Contacto Comercial
Condiciones Generales de Venta a Distribución
Las condiciones expresadas a continuación se aplican a todos los servicios y productos que servimos. Estas condiciones generales de venta podrán ser alteradas sin previo aviso, y serán válidas hasta la publicación de unas nuevas condiciones.
Estas Condiciones Generales de Venta se consideran aceptadas sin reservas por el Comprador. Asimismo, las presentes Condiciones Generales de Venta serán de aplicación prioritaria sobre las condiciones generales del comprador.
El comprador reconoce que no es un consumidor final, y que adquiere los productos y/o servicios para ser revendidos a terceros, en el marco de su actividad empresarial o profesional.
Fotos y Características
Debido a las continuas evoluciones a las que son sometidos nuestros productos, todas las imágenes contenidas en nuestro catálogo deben entenderse como orientativas y nunca como un fiel reflejo del producto. Así mismo, todas las características de nuestros productos son susceptibles de ser alteradas sin previo aviso. Todos los precios que figuran en nuestra tarifa no incluyen I.V.A. y, salvo error, son válidos hasta la edición de una nueva tarifa. En cualquier caso, los precios y ofertas caducan en el momento en que se edita una nueva tarifa u oferta.
Los precios de los artículos están divididos, salvo contadas excepciones, en tres escalones por cantidades. Cada escalón de precios se aplicará a la totalidad de unidades de la misma referencia adquiridas en una misma factura.
Pedidos
Portes gratis en pedidos superiores a 100 € dentro de la Península en territorio Nacional.
Los pedidos pueden ser efectuados o confirmados por fax, telefónicamente, por e-mail o a través de esta web. Debido a las diferentes modalidades de pago es recomendable que en el pedido venga indicada la forma de pago. También es imprescindible que se indique el lugar de entrega deseado.
Los pedidos con valores inferiores a 100 € se verán incrementados en 6,95 € en concepto de gestión.
Formas de Pago
Las formas de pago de cada pedido serán constantes, siendo asignadas a cada cliente en función de su solicitud y de la valoración efectuada por la compañía de seguros de crédito. De una manera general, consideramos como posibles las siguientes formas de pago:
• Tarjeta/Bizum.
• Transferencia bancaria previa.
• Transferencia bancaria a 15 días.
• Recibo domiciliado a la vista.
• Recibo domiciliado a 15 días.
• Recibo domiciliado a 30 días.
Entregas y Transporte
Para la Península todos los pedidos realizados antes de las 16:45h., serán enviados por nuestra empresa de transporte en el mismo día, con entrega en 24/48 horas (de lunes a viernes). Los gastos de transporte serán por nuestra cuenta. Nos comprometemos a embalar el material de la mejor forma posible y a llamar la atención a la empresa de transporte, sobre la fragilidad del contenido de los envíos.
Devoluciones
Las ventas efectuadas siguiendo estas condiciones de ventas para profesionales se consideran ventas en firme, aplicándose las condiciones de devolución marcadas por la ley de venta a distribución. Aun así, INEC pone a disposición de sus clientes la posibilidad de adquirir todos sus artículos con la posibilidad de devolverlos dentro de los 90 días siguientes a la fecha de la factura de compra. Para que esta posibilidad sea efectiva, los artículos deberán ser adquiridos dentro del primer escalón de nuestra tarifa de precios. Ningún artículo adquirido dentro de los restantes escalones podrá ser susceptible de este tipo de devolución. Con carácter general los artículos por cada compra que sí podrán acogerse a esta facilidad de devolución estarán marcados dentro de la factura de venta.
En cualquiera de los casos en el que se proceda a efectuar una devolución de producto, éste sólo será aceptado si se encuentra en el mismo estado en el que fue vendido, no admitiéndose productos abiertos, manipulados, o con daños de cualquier tipo en el embalaje. El transporte del producto devuelto hasta nuestros almacenes será siempre por cuenta y riesgo del cliente, no admitiéndose devoluciones de productos que hayan sufrido daños en este transporte.
Garantías
Todos nuestros productos tienen una garantía mínima de dos años. La garantía de ciertos artículos será mayor si así estuviera indicado en nuestro catálogo. INEC garantiza la calidad y el buen funcionamiento de sus productos. En el periodo de garantía especificada para cada producto averiado lo sustituiremos por otro igual o de similares características.
En la Península, la recogida de los productos averiados y cubiertos por la garantía, para su recepción en nuestras instalaciones, se realizará con nuestro transporte, siendo que serán facturados 3 euros al cliente en concepto de gestión.
Una vez sustituido o reparado el material efectivamente al abrigo de la garantía, será remitido junto con el siguiente pedido.
La activación de la recogida del material averiado en garantía es efectuada por nuestro departamento técnico.
Reclamaciones
En caso de desperfectos ocasionados por el transporte, sólo podremos aceptar las reclamaciones que se presenten en un plazo máximo de 24 horas y desde que se hicieran figurar las reservas en el albarán del transportista.
Si por algún motivo no recibe las cantidades facturadas, presente en el plazo máximo de 5 días desde la fecha de factura la oportuna reclamación. Las reclamaciones referentes a inferioridad en calidades o especificaciones, sólo se considerarón cuando exista realmente un error en nuestro catálogo más reciente en cuanto a dichas calidades o especificaciones y siempre que dicha reclamación sea presentada durante los 5 días siguientes a la fecha de factura.
Cualquier reclamación o devolución sólo será aceptada si es acompañada de una copia de factura.
Propiedades y Derechos
INEC mantendrá la propiedad y titularidad de los productos, hasta que el pago de los mismos sea efectuado por el cliente.
Todos nuestros clientes tienen derecho a acceder a la información que les respecta de nuestra base de clientes y cancelar o rectificar la misma en caso de ser errónea.
Ley aplicable y fuero
Estas condiciones generales de venta se rigen por la Ley española.
INEC y el cliente distribuidor con renuncia expresa a su fuero propio se someten al de los Juzgados y Tribunales de Zamora, para cualquier controversia que pueda derivarse de la relación comercial entre las partes y/o la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales de Venta a Distribución.
